Lieferadresse ändernAktualisiert vor 13 Tagen
Wir haben noch nicht gepackt
Dann ändern wir die Adresse gern für Dich. Schreib uns über das Kontaktformular mit dem Betreff „Lieferadresse ändern“. Gib Deine Bestellnummer und die vollständige neue Adresse an. Wir kümmern uns vorrangig darum und sagen Dir Bescheid, ob es noch geklappt hat.
Bestellungen bis 12 Uhr gehen noch am selben Werktag ins Lager. Meld Dich deshalb so schnell wie möglich.
Prüf dabei am besten auch Hausnummer, Adresszusatz und bei einer Packstation Deine Postnummer.
Das Paket ist schon gepackt oder unterwegs
Dann können wir die Adresse bei uns nicht mehr ändern. Über die Sendungsverfolgung kommst Du aber zur Seite des Paketdienstes. Dort kannst Du oft noch eine andere Zustellung wählen, zum Beispiel an einen Nachbarn, eine Filiale oder eine Packstation.
Klappt das nicht, schreib uns kurz. Wir helfen Dir weiter.