Ich habe keine Bestellbestätigung bekommenAktualisiert vor 13 Tagen

Die Bestellbestätigung kommt normalerweise wenige Minuten nach dem Kauf. Wenn sie fehlt, hilft meistens einer dieser Schritte:

• Schau in Deinen Spam- oder Werbeordner.
• Prüf, ob Du bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast. Ein Tippfehler reicht schon.
• Prüf, ob Deine Zahlung durchgegangen ist, zum Beispiel in Deiner PayPal-, Klarna- oder Banking-App.

Ist nach 24 Stunden immer noch nichts da, schreib uns über das Kontaktformular. Wir schauen dann nach, ob Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Eine neue Bestätigungsmail können wir leider nicht verschicken, die Details zu Deiner Bestellung sagen wir Dir aber gern.